执笔：律师・专利代理人 田中雅敏

1．景品表示法的改正

自2024年（令和6年）10月1日起，修订后的景品表示法（部分修正不当景品类及不当表示防止法的法律・令和5年法律第29号）正式施行。
在广告表达中，因过度夸大或无明确依据的记载而违反景品表示法，导致被查处并接受措施命令的案例不断增加。
仅2024年度（4月以后）至今，RIZAP株式会社、富士通客户计算株式会社、Career College CO.,LTD.、医疗法人社团祐真会、中国电力株式会社、株式会社那霸直葬中心等多家企业已被处以措施命令或罚款缴纳命令。
针对景品表示法违规，行政及社会的监督日益严格，所有从事BtoC（企业对消费者）业务的企业均必须引起注意并建立适当的预防体制。

2．2024年度违反景品表示法事例（摘录）

(1) RIZAP株式会社

RIZAP株式会社运营的“chocoZAP”中，关于所提供的自助护理服务，在自社网站及SNS上宣传为“24小时无限使用”，但实际上特定服务的使用时间受限，未能实现全天候使用。此外，通过委托第三方在Instagram发布内容，却未明示广告性质，构成了隐性营销。
消费者厅对该公司实施了要求公开违规内容、彻底落实预防再犯的措施，及要求今后不再进行类似表示的措施命令。

(2) 富士通客户计算株式会社

该公司在供应的笔记本电脑广告中，显示了“WEB价格”和“活动价格”。然而标示为“WEB价格”的价格，实际上在该网站无销售记录，误导消费者以为能以低于常规价格的活动价格购买，属于双重价格表示。且活动期过后仍继续以同一折扣价销售，亦构成误导广告。
消费者厅对该公司处以计4223万元日币的罚款，并发布措施命令，要求纠正违规行为，防止类似事件发生。

(3) Career College CO.,LTD.

该公司对消费者进行误导性广告，宣传所提供课程为“100%合格保证”和“全额退款保证”，但实际存在条件，非所有学员均适用，属于引发误解的不当表示。
消费者厅要求该公司纠正违规行为，删除误导性表示，并采取再发防止措施。

(4) 株式会社那霸直葬中心

该公司关于“直葬方案”和“火葬方案”，在报纸折页和自社网站上表示遗体的单独会见室及供花无需额外费用，实则需另付费用。同时标示的“通常价格”为18万日元（含税），但无实际提供该价格的记录。
消费者厅认定其违反景品表示法第5条第2项的不当表示，发布措施命令，要求公开违规事实、宣传再发防止措施，并禁止今后类似表示。

3．主要改正点

本次修正主要包含以下三点：

(1) 引入承诺程序

修正法新设“承诺程序”，经营者可通过自主表达改正意愿并提交具体改善计划，从而避免措施命令和罚金的适用。该程序为企业提供避免处罚的同时又能迅速解决问题的途径。

(2) 加强罚金制度

罚金计算方法调整，允许基于推定的违法行为销售额计算罚金。同时，新设规定，对于过去10年内曾受罚金命令的企业，罚金额提高1.5倍。对于恶意违规行为，还引入最高100万日元罚金的直接处罚条款，强化企业震慑力。

(3) 对有利误认表示的应对

对误导消费者“优惠”感的价格或交易条件的有利误认表示，修正法加强管控。企业在价格及商品优势宣传时，若使消费者误以为条件更优，将受到严厉限制。以此保障消费者基于准确资料选择商品。

4．企业准备事项

向消费者提供商品或服务的企业需进行如下准备：

(1) 确保表示内容依据

因有利误认表示受限，商品优势及价格相关表示须具备合理依据。建议在制作广告时即备妥并保存相关证据，以便被要求时迅速应对。

(2) 构建表示内容审核体制

因罚金制度强化，违规企业面临高额罚金风险。企业应建立内部审查体制，确保广告表示符合景品表示法要求。难以判断时，应及时咨询律师等专业人士。

(3) 整备自主改正体制

积极利用承诺程序，构建问题发生时能迅速应对的体制。平时应完善体制做好准备，确保初期应对处理顺畅。